Юридическая оговорка Hotel Vistabella

Следующий текст был автоматически переведен программой перевода. Официальная версия будет на испанском языке. Вы можете проверить оригинальную версию на испанском языке здесь.
ЮРИДИЧЕСКОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ
0. ОБЪЕКТ
Данное официальное уведомление регулирует использование и использование веб-сайта www.hotelvistabella.com, принадлежащего HOTEL VISTABELLA CANYELLES SL (далее - Hotel Vistabella).
Просмотр веб-сайта Hotel Vistabella дает вам статус ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и подразумевает, что вы полностью и безоговорочно принимаете все условия, опубликованные в этом юридическом уведомлении, предупреждая, что эти условия могут быть изменены без предварительного уведомления. Hotel Vistabella, в этом случае он будет опубликован и уведомлен в кратчайшие сроки.
Поэтому желательно внимательно прочитать его содержание, если вы хотите получить доступ и использовать информацию и услуги, предлагаемые на этом сайте.
Пользователь также обязуется правильно использовать веб-сайт в соответствии с законами, добросовестностью, общественным порядком, использованием трафика и настоящим Официальным уведомлением, и будет нести ответственность перед Hotel Vistabella или третьими лицами, любые убытки и убытки, которые могут быть вызваны в результате нарушения этого обязательства.
Любое использование, кроме разрешенного, категорически запрещено, и Hotel Vistabella может отказать или отозвать доступ и его использование в любое время.

1. ИДЕНТИФИКАЦИЯ
Отель Vistabella в соответствии с Законом 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной торговли сообщает, что:
Его фирменное наименование: ОТЕЛЬ VISTABELLA CANYELLES SL.
Его коммерческое название: Hotel Vistabella.
Ваш CIF: B17654740.
Его зарегистрированный офис находится по адресу: Avda. Diaz Pacheco, 26 - 17480 ROSES - GIRONA (ИСПАНИЯ).
Он зарегистрирован в Торговом Реестре GIRONA. Том 1622, Фолио 178, Раздел 8, Лист GI-27360.

2. СВЯЗЬ
Чтобы связаться с нами, мы предоставляем в ваше распоряжение различные способы связи, которые мы подробно опишем ниже:
Тел: 972256200.
Электронная почта: info@hotelvistabella.com
Почтовый адрес: Avda. Diaz Pacheco, 26 - 17480 Roses (Жирона).
Все уведомления и сообщения между пользователями и Hotel Vistabella будут считаться эффективными для любых целей, если они осуществляются любым из способов, описанных выше.

3. УСЛОВИЯ ДОСТУПА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Сайт и его услуги бесплатны и открыты. Тем не менее, отель Vistabella может обусловить использование некоторых услуг, предлагаемых на его веб-сайте, до предварительного заполнения соответствующей формы.
Пользователь гарантирует подлинность и своевременность всех данных, которые сообщает Hotel Vistabella, и будет нести единоличную ответственность за любые ложные или неточные заявления.
Пользователь однозначно соглашается надлежащим образом использовать контент и услуги отеля Vistabella и не использовать их, среди прочего:
Распространять преступника, насилие, порнографического, расистского, ксенофобского, оскорбительными, оправдывающих терроризм или, в общем, вопреки закону или содержание общественного порядка.
Внедрять в сеть компьютерные вирусы или выполнять действия, которые могут изменить, испортить, прервать или вызвать ошибки или повреждение электронных документов, данных или физических и логических систем Hotel Vistabella или третьих лиц; а также препятствовать доступу других пользователей к веб-сайту и его услугам через массовое использование компьютерных ресурсов, посредством которых Hotel Vistabella предоставляет свои услуги.
Попробуйте получить доступ к учетным записям электронной почты других пользователей или к закрытым областям компьютерных систем Vistabella или третьих лиц и, при необходимости, извлечь информацию.
Нарушать права интеллектуальной или промышленной собственности, а также нарушать конфиденциальность информации отеля Vistabella или третьих лиц.
Олицетворять личность любого другого пользователя.
Воспроизводить, копировать, распространять, предоставлять или использовать любые другие формы публичного сообщения, трансформировать или модифицировать содержимое, если у вас нет разрешения владельца соответствующих прав или если это не разрешено законом.
Сбор данных для рекламных целей и отправка рекламы любого рода и сообщений для продажи или в других коммерческих целях без вашего предварительного запроса или согласия.
Все содержимое сайта, такое как тексты, фотографии, графика, изображения, значки, технологии, программное обеспечение, а также его графический дизайн и исходные коды, представляют собой произведение, собственность которого принадлежит Hotel Vistabella, без которого любой из права на использование над ними сверх того, что строго необходимо для правильного использования сети.
Короче говоря, пользователи, которые получают доступ к этому веб-сайту, могут просматривать содержимое и, при необходимости, авторизовать личные копии при условии, что воспроизведенные элементы впоследствии не будут переданы третьим лицам, а также не установлены на серверах, подключенных к сетям, и на них не распространяется нет типа эксплуатации.
Кроме того, все бренды, торговые марки или отличительные знаки любого вида, которые появляются на сайте, являются собственностью отеля Vistabella, при этом не понимается, что использование или доступ к нему дает пользователю любые права на них.
Распространение, изменение, переуступка или публичное распространение содержимого и любые другие действия, которые не были прямо разрешены владельцем прав на использование, запрещены.
Установление гиперссылки ни в коем случае не подразумевает наличия отношений между Hotel Vistabella и владельцем веб-сайта, на котором она установлена, а также принятие и одобрение Hotel Vistabella его содержания или услуг.
Отель Vistabella не несет ответственности за использование, которое каждый пользователь предоставляет материалам, размещенным на этом сайте, или за действия, выполненные на их основе.

3.1 ИСКЛЮЧЕНИЕ ГАРАНТИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДОСТУП И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Содержание этого веб-сайта носит общий характер и имеет чисто информативную цель, без полной гарантии доступа ко всему содержанию или его полноты, правильности, достоверности или актуальности, а также его пригодности или полезности для конкретной цели.
Отель Vistabella исключает, в пределах, разрешенных законом, любую ответственность за ущерб любого рода, возникающий из:
Невозможность доступа к веб-сайту или отсутствие достоверности, точности, полноты и / или своевременности содержимого, а также наличие дефектов и дефектов всех видов содержимого, передаваемого, распространяемого, хранящегося, доступного для доступ к которому осуществляется через веб-сайт или предлагаемые услуги.
Наличие вирусов или других элементов в содержимом, которые могут вызвать изменения в компьютерных системах, электронных документах или пользовательских данных.
Несоблюдение законов, добросовестности, общественного порядка, использования трафика и данного юридического уведомления в результате неправильного использования веб-сайта. В частности, например, Hotel Vistabella не несет ответственности за действия третьих лиц, которые нарушают права интеллектуальной и промышленной собственности, деловые тайны, права на честь, личную и семейную неприкосновенность частной жизни и сам имидж, а также правила в недобросовестная конкуренция и незаконная реклама.
Кроме того, Hotel Vistabella не несет никакой ответственности за информацию, которая находится за пределами этой сети и не управляется непосредственно нашим веб-мастером. Функция ссылок, которые появляются на этом сайте, исключительно для информирования пользователя о существовании других источников, которые могут расширить контент, предлагаемый этим сайтом. Отель Vistabella не гарантирует и не несет ответственности за работу или доступность связанных сайтов; не предлагает, не приглашает и не рекомендует посещение, поэтому не несет ответственности за полученный результат. Отель Vistabella не несет ответственности за установление гиперссылок третьими лицами.

3.2 ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ НЕЗАКОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В случае, если какой-либо пользователь или третье лицо считает, что существуют факты или обстоятельства, которые раскрывают незаконный характер использования любого контента и / или выполнения какой-либо деятельности на веб-страницах, включенных или доступных через веб-сайт, отправьте уведомление в отель Vistabella, надлежащим образом выявив и указав предполагаемые нарушения.

3.3 ПУБЛИКАЦИИ
Административная информация, предоставляемая через веб-сайт, не заменяет законную рекламу законов, правил, планов, общих положений и актов, которые должны официально публиковаться в официальных журналах государственных администраций, которые являются единственным документом, подтверждающим его подлинность и содержание. Информация, размещенная на этом веб-сайте, должна рассматриваться как руководство, не имеющее юридической силы.

4. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
Настоящие условия будут регулироваться действующим испанским законодательством.
Используемый язык будет испанским.

Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Наша цель - быть максимально прозрачными с нашими пользователями и клиентами в отношении личных данных, которые мы собираем. Ваша конфиденциальность важна для нас. Читая настоящую Политику конфиденциальности, пользователь получает информацию о том, каким образом Hotel Vistabella собирает, обрабатывает и защищает личные данные, предоставляемые через веб-сайт www.hotelvistabella.com (далее - веб-сайт) и любую другую информацию, которая может быть предоставлена в будущем Hotel Vistabella другими способами.
Пользователь должен внимательно прочитать настоящую Политику конфиденциальности, которая была написана понятным и простым способом, чтобы облегчить ее понимание, и свободно и добровольно определить, хотите ли вы предоставить свои персональные данные в Hotel Vistabella.
Заполнив любую форму и нажав на поле «Я принимаю условия», ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ заявляет, что он / она прочитал и прямо принял эту политику конфиденциальности, и дает свое однозначное и явное согласие на обработку его персональных данных в соответствии с целями и услугами, которые они предоставляют. Отель Вистабелла одалживает.

Кто отвечает за обработку ваших данных?
• Фирменный стиль: HOTEL VISTABELLA CANYELLES SL -NIF: B17654740
• Почтовый адрес: AVDA. DIAZ PACHECO, 26, 17480 РОЗ (ЖИРОНА)
• Телефон: 972256200
• Электронная почта: lopd@hotelvistabella.com

Каковы ваши права, когда вы предоставляете нам свои данные?
Каждый имеет право получить подтверждение о том, имеет ли HOTEL VISTABELLA CANYELLES SL какие-либо личные данные, которые его касаются, или нет. Заинтересованные лица имеют право доступа к своим личным данным, а также запрашивать исправление неточных данных или, при необходимости, запрашивать их удаление, когда, среди прочего, данные больше не нужны для целей, которые были собраны. В определенных обстоятельствах заинтересованные стороны могут запросить ограничение обработки своих данных, и в этом случае мы оставим их только для исполнения или защиты претензий. В определенных обстоятельствах и по причинам, связанным с их конкретной ситуацией, заинтересованные стороны могут возражать против обработки своих данных. В этом случае HOTEL VISTABELLA CANYELLES SL прекратит обработку данных, за исключением веских законных причин, а также осуществления или защиты возможных претензий. Вы можете реализовать свои права следующим образом: Вы имеете право доступа, исправления и удаления данных, а также другие права, указанные в дополнительной информации, которую вы можете использовать, связавшись с адресом лица, ответственного за обработку. Если вы дали свое согласие на конкретную цель, вы имеете право отозвать предоставленное согласие в любое время, не затрагивая законность лечения на основании согласия до его отзыва. В случае, если вы считаете, что ваши права нарушаются в отношении защиты ваших личных данных, особенно если вы не получили удовлетворение при осуществлении своих прав, вы можете подать иск в компетентный орган по контролю за защитой данных через своего сайта: www.agpd.es.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
0. ОБЪЕКТ
Настоящие Общие условия регулируют приобретение услуг, предлагаемых на веб-сайте www.hotelvistabella.com, принадлежащем HOTEL VISTABELLA CANYELLES SL (далее - Hotel Vistabella).

Приобретение любой из услуг влечет за собой полное и безоговорочное принятие каждого из указанных Общих условий, без ущерба для принятия Особых условий, которые могут применяться при приобретении определенных услуг.

Эти Общие условия могут быть изменены без предварительного уведомления, поэтому рекомендуется внимательно прочитать их содержание, прежде чем переходить к приобретению какой-либо из предлагаемых услуг.

1. ИДЕНТИФИКАЦИЯ
Отель Vistabella в соответствии с Законом 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной торговли сообщает, что:

Его фирменное наименование: ОТЕЛЬ VISTABELLA CANYELLES SL.
Его коммерческое название: Hotel Vistabella.
Ваш CIF: B17654740.
Его зарегистрированный офис находится по адресу: Avda. Diaz Pacheco, 26 - 17480 ROSES - GIRONA (ИСПАНИЯ).
Он зарегистрирован в Торговом реестре GIRONA Girona, том 1622, фолио 178, раздел 8, страница GI 27360.

2. СВЯЗЬ
Чтобы связаться с нами, мы предоставляем в ваше распоряжение различные способы связи, которые мы подробно опишем ниже:

Тел: 972256200.
Электронная почта: info@hotelvistabella.com
Почтовый адрес: Avda. Diaz Pacheco, 26 - 17480 Roses (Жирона).

Все уведомления и сообщения между пользователями и Hotel Vistabella будут считаться эффективными для любых целей, если они осуществляются любым из способов, описанных выше.

3. УСЛУГИ
Предлагаемые услуги наряду с основными характеристиками аналогичны и их цена отображается на экране.

Отель Vistabella оставляет за собой право в любое время принимать решение о продуктах и / или услугах, предлагаемых Клиентам. Таким образом, Hotel Vistabella может в любое время добавить новые продукты и / или услуги к тем, которые предлагаются в настоящее время. Likewise Hotel Vistabella оставляет за собой право отозвать или прекратить предлагать, в любое время и без предварительного уведомления, любые из предлагаемых услуг.

Зайдя на сайт www.hotelvistabella.com и получив доступ к контрактам на различные услуги, Пользователь должен следовать всем инструкциям, указанным в процессе покупки, что означает чтение и принятие всех общих и специальных условий на www.hotelvistabella.com

4. НАЛИЧИЕ И ЗАМЕНА
Для предоставления услуг отель Vistabella предоставит доступ следующим образом:

Для бронирования необходимо принять следующие условия договора.

Бронирование будет осуществляться через веб-сайт www.hotelvistabella.com, в разделе бронирования с указанием идентификационной информации пользователя, такой как имя, фамилия, адрес, контактный телефон, DNI (для выставления счетов) и адрес электронной почты.

Доступные дни и время появятся в разделе бронирования.

Пользователь должен убедиться, что данные верны, так как они будут использоваться для подтверждения бронирования, а также для любого сообщения, полученного из него.

Отель Vistabella не будет нести ответственность за проблемы, вызванные ошибочностью указанных данных.

После подтверждения оплаты отель Vistabella вступит в силу. Каждое бронирование указывает услуги, с которыми оно записано.

Отель Vistabella не несет ответственности за любой ущерб или убытки, которые могут возникнуть у указанного пользователя в результате сбоев или отключений в телекоммуникационных сетях и которые вызывают приостановку, отмену или прерывание обслуживания www.hotelvistabella.com во время его предоставления.

5. ПОКУПКА И / ИЛИ ПРОЦЕСС ЗАКУПОК
Для совершения любой покупки на сайте www.hotelvistabella.com необходимо, чтобы клиент был совершеннолетним.

Чтобы сделать покупку, выполните следующие действия:

Выбор заведения. (Гостиница Вистабелла).
Выбор комнаты и людей.
Выбор дат въезда и выезда.
Подбор добавок для проживания или пропуска шаг.
Введите личную информацию для бронирования и банковскую карту в качестве гарантии бронирования.
Принятие общих условий покупки.
Формализация бронирования, образец страницы подтверждения.
Отправка подтверждения по электронной почте с информацией о бронировании.
Контракт будет подан в электронном виде.

Также рекомендуется, чтобы клиент распечатал и / или сохранил копию в течение длительного срока действия условий продажи при оформлении заказа, а также квитанцию, отправленную отелем Vistabella по электронной почте.

Для подтверждения бронирования потребуется действительный номер кредитной карты. С этой карты будет взиматься плата в размере 30% от общей суммы в качестве гарантии для тарифов с гибким аннулированием и 100% для невозвращаемой ставки.

Отель Vistabella оставляет за собой право исправить любое несоответствие, вытекающее из ставки, рассчитанной системой. В этом случае отель уведомит клиента в течение максимум 48 часов о правильной ставке, клиент сможет принять изменение или отменить бронирование без каких-либо затрат.

Отель Vistabella сгенерирует электронный документ с формализацией бронирования для его архивирования, предоставив доступ и полную информацию о нем клиенту, отправив электронное письмо с его содержанием в конце процесса бронирования.

После оформления бронирования клиенту предлагается просмотреть содержание бронирования, чтобы выявить возможные существенные ошибки при вводе данных; Чтобы обработать ваше исправление, позвоните 972 256 200.

ОПЛАТА
Вместе с вашим заказом вы получите соответствующий счет.
Для этого клиент соглашается, что указанный счет будет отправлен ему в электронном формате. Клиент получит его по электронной почте. Вы можете в любое время отозвать это согласие по электронной почте для получения бумажного счета.

6. ДОСТАВКА
Предоставление услуги будет осуществляться следующим образом:

Услуга будет предоставлена в отеле Vistabella.

По прибытии пользователи получат краткое описание забронированных услуг, доступных услуг и их использования. В течение 24 часов вы можете найти персонал отеля в вашем распоряжении.

Вход в помещение: с 15:00.
Выезд из номера: до 12:00

Завтрак включен в стоимость номера.

Дети до 2 лет проживают бесплатно при размещении на имеющихся кроватях. Детские кроватки предоставляются по запросу за дополнительную плату в размере 20 евро за ночь. Дети от 3 лет платят фиксированную сумму за ночь, даже если они не занимают кровать. Пожалуйста, укажите их при бронировании. Дети от 13 лет оплачивают взрослый. Пожалуйста, включите их в коробку для взрослых во время бронирования.

Если отель обнаружит какое-либо несоответствие как по количеству проживающих в номере, так и по возрасту гостей после того, как они смогут предположить увеличение цены своего пребывания, они будут должным образом проинформированы и включат разницу в свой счет.

Домашние животные принимаются в некоторых номерах отеля за дополнительную плату. По предварительному запросу, до того как вы забронируете номер, доступ в него ограничен в некоторых зонах отеля (SPA, зал для завтраков, рестораны внутри ресторана и т. Д.).

Отель Vistabella - это отель для некурящих, в котором строго запрещено курить в общих помещениях отеля и во всех номерах. Курение разрешено на балконах номеров, а также на террасах и в ресторанах отеля.

При регистрации заезда все гости должны предъявить действительный документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, удостоверение личности, водительские права или паспорт).

Также необходимо будет предъявить действительную кредитную карту в качестве гарантии вашего пребывания.

Отель не несет ответственности за потерю или кражу наличных денег, ювелирных изделий или других ценностей, которые не были доставлены на хранение в сейф, расположенный на стойке регистрации. Отель Vistabella не несет ответственности за несчастные случаи, которые могут быть вызваны и / или перенесены как вследствие неправильного использования объектов, так и их содержания.

7. ЦЕНЫ, РАСХОДЫ И НАЛОГИ
Цены на услуги, собранные на сайте www.hotelvistabella.com, будут указаны в евро, если не указано иное, и будут гарантированы в течение срока их действия, за исключением ошибок печати и любого пункта назначения заказа.

Окончательные цены на все услуги, вместе с их характеристиками, предложениями, скидками и т. Д. они отражены в каждой из услуг, предлагаемых на www.hotelvistabella.com.

Услуги включают НДС.
Все цены включают 10% НДС.
Другие дополнительные расходы: Туристический налог не включен в стоимость: 2,48 евро с человека в сутки с 17 лет. Максимальная ставка на человека € 17,36 (7 дней подряд). Оплачивать прямо в отеле.

Цены на услуги могут меняться в любое время. В этом случае будет применяться цена, действующая на дату размещения заказа. В любом случае, окончательная стоимость будет сообщена клиенту в процессе электронной покупки до того, как последний оформит свое согласие.

8. ФОРМЫ ОПЛАТЫ
Мы предлагаем следующие формы оплаты:

а. Кредитной или дебетовой картой

Вы можете осуществить оплату немедленно через безопасный платежный шлюз SSL нашего Банка. В случае необходимости возврата или отмены заказа сумма будет возвращена через ту же платежную карту. Как личные, так и банковские данные будут защищены всеми мерами безопасности, установленными Органическим законом о защите данных 15/1999 и его Регламентом развития, с полной конфиденциальностью.

9. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ВЫХОДА
Как установлено правилами, потребитель и пользователь будут иметь право ОТКЛЮЧИТЬ контракт на максимальный срок 14 календарных дней без необходимости указывать причину и не неся никаких расходов, кроме тех, которые предусмотрены в ст. 107.2 и 108 от RD1 / 2007 от 16 ноября, в соответствии с которым утвержден вышеупомянутый текст Общего закона о защите потребителей и пользователей.

Это право отказа не распространяется, среди прочего, на:

Предоставление услуг размещения или услуг, связанных с рекреационной деятельностью, если договором предусмотрена конкретная дата или срок исполнения.

Вывод подразумевает, что Hotel Vistabella продолжит возвращать сумму, уже оплаченную клиентом, в течение максимального периода 14 календарных дней, следуя той же процедуре, выбранной клиентом для оплаты (при условии, что договор на обслуживание не входит в исключения указано выше).

10. ОТМЕНА ПОЛИТИКИ
Все отмены и / или изменения бронирования должны быть сообщены в письменной форме и отправлены по электронной почте info@hotelvistabella.com или по факсу +34 972 253213.

Срок его действия будет подтвержден отелем тем же способом. Гибкие тарифы имеют бесплатную отмену до 72 часов до дня прибытия в 00:00 CET - европейское центральное время (кроме 5, - евро сборов за отмену). В случае отмены менее чем за 72 часа в день прибытия, первая ночь будет оштрафована, а остальные будут автоматически отменены.

При проживании от 4 ночей и более 30% стоимости бронирования будут оштрафованы.

Невозвратный тариф требует полной оплаты проживания во время бронирования. Предоплата не возвращается в любом случае.

В случае досрочного отъезда отель выставит счет на полную стоимость дня отъезда и 40% от стоимости зарезервированных и неиспользованных услуг.

Для специальных пакетов и предложений, не подлежащих возврату, общая стоимость бронирования будет оштрафована.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Отель Vistabella может приостановить, отозвать или частично или полностью отменить услуги, предоставленные для найма, в любое время и без необходимости предварительного уведомления. Предыдущий прогноз не повлияет на те услуги, которые зарезервированы для зарегистрированных пользователей или на которые распространяется предварительное заключение договоров и которые будут регулироваться их конкретными условиями.

12. ВНИМАНИЕ КЛИЕНТА И ПРЕТЕНЗИИ
Чтобы подать жалобу или претензию в отель Vistabella, клиент должен связаться с отделом обслуживания клиентов по телефону 972256200 или по электронной почте info@hotelvistabella.com.

В соответствии с Постановлением о судебном разбирательстве в Интернете по потребительским вопросам ЕС и в соответствии со статьей 14.1 Регламента (ЕС) 524/2013, мы информируем вас о том, что Европейская комиссия предоставляет всем потребителям онлайн-платформу для разрешения споров, которая Он доступен по следующей ссылке: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
Настоящие условия будут регулироваться действующим испанским законодательством.
Используемый язык будет испанским.

- Форма вывода средств -
- Форма претензий -